有没有人遇到类似的情况？

player035

新客户广告位
更多广告请点击
中文黄页

本人用的rogers的手机plan，每个月有500M的data，每月的账单日应该是7号
/ @8 R; K" M2 L: J1 P4 |
7 L% J7 S+ _1 K" H5 C: k4 S0 L  T本月5号的时候收到rogers关于data package达到80%(400MB)的警告，于是几乎就不用data了。但是奇怪的事情发生了
3 [! `7 m" z# ~# a5 _) w
8号查数据的usage，记录显示已经到480MB，9号的时候已经494M了（没有归零），于是赶紧打电话问客服，对方mm说上个月数据没有超，只是还没有归零而已，于是就放心了
6 \' F2 }+ k+ y9 l4 C
但是昨天晚上却诡异的收到了100%已经超了的短信，并且说我要付额外的钱。今天就打电话问客服，对方说上个月数据只超了2M，只需多付9分钱
* _5 d! Y5 a$ r5 ]& Z
现在的问题是，我5~7号没怎么用数据，结果就不见了90多M，我bb上没装多余的软件，本人对手机很熟系绝对不会有软件自动更新的现象
8 {6 k. z0 n* A$ ^, l
另外，rogers的账单是7号后5个工作日内出，结果，他们的这段时间仍在不停地给我计流量，而且算到上一个月里，真的很诡异
( N' j& h, }$ i/ ~0 h0 m5 u
已经跟跟客服argue过了，人家说账单出来费用可以调整，现在什么也做不了，可怜我的账单已经一周了还没出来，跟他们说他们的系统肯定有问题丫就是不信
% N& ~+ q: _; ^3 v. u& w1 W
4 _. g: p- k- y" E$ c% C8 ]  s, _哎，来伦敦半年多了，唯一不爽的就是跟这些电信运营商的矛盾，他们也太黑了，怀念中国移动中国电信
: ?5 {) h" _2 v$ C
唯一的希望就是赶紧到lease结束，说什么也不用rogers了，最好连手机也不用了，加拿大的手机费用大可怕了

lzhqx01

同感同感

lzhqx01

让他们寄一份usage表格给你，以证明。

player035

回复 3# lzhqx01
9 E7 f$ k# D% b! X不懂，这个怎么证明？

kealthas_li725

没遇到过，500MB对我来说绰绰有余

ROCKY

垄断飘过

BennyShen

6 v4 E1 c1 v1 N( P6 f& F6 }1G 计划但是每月只用200K的老头飘过~~~
4 w( s% c+ U5 L3 ?5 P
4 H( j- m- s3 S: R1 f1 }: R! ]楼主，你实在要和他们理论的话就死磕到底，这里的人也是欺软怕硬的主，只要你有证据说你没有用过，他们会妥协的

lzhqx01

就问他们提供一份你的USAGE使用列表，不能口说无凭吧。他们能查到你的流量状况，你当然有权知道。