新手上路
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解答客户咨询:% h/ a2 X/ P& S; s2 {' z) j+ K6 h, I
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。) E. `; i/ v/ P( ?! r$ ~) G1 p
解決問題:8 ^$ j' J& l* {" q5 H; Y$ S
處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。+ c1 j! |1 Q5 a6 C# m7 O! d# L8 K
維護客戶關係:( g) m, w9 O; j1 f' z3 \% F
建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
7 u" ]# h8 k. B! z) A' X提供售後服務:
3 m$ Q! O# [% u# B處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。+ c' |( n: [5 H
工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;
2 g6 R# b' e, }7 P全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
/ m$ R+ J# j* w1 M* P9 ~3 j: `. `聯絡電話:604-265-3477. ]& b/ ^/ i3 X* ^% L; [1 j' c2 i; S
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