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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 01:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。' I2 M- o7 o# G$ Z. y: J

/ s' s" U/ M+ q4 R- H  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心3 ~1 A1 n! G1 v: p6 `" U: S

* W. A( b9 g9 S# |+ {1 w  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。" W' E7 U1 O+ P* W" e; Q
# ~6 N6 g3 ^! d: Z$ Q! y* E
  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。
" o! G  n+ h% m% X! g
# M9 Y, K  b- m* y2 e' Z  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡
1 d3 _( b4 N4 o3 Y2 _) @+ y) F
& b( ?, @; ^# M6 ~* k" X  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:& g) Z& n% e* f$ y5 t
' H1 C/ s/ m; f7 w
  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;, |" Z+ V1 R+ j7 b  D7 k
; \& F8 g9 f/ b
  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;
7 I% U1 v, m0 z; C5 {1 S
0 ]; M: p1 u% R% `8 c4 T* f$ q  最好仅持有和使用一张信用卡;
7 M) b% K6 r! w8 c+ U7 q
% b( G  A+ E8 D  m  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;" ?( ]2 ?" d; F

  n8 A5 K! l8 }& g0 {/ H  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。4 G8 |0 K" K5 R" r$ @

' |" a! x. p- Y9 D& n  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线
/ y4 j1 I+ h2 h3 S4 h! Q3 u3 ^6 V: ?% a- F- P
  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:8 E- @8 e  o. I$ p4 T. N1 Q
: U0 B% p8 P6 ^9 G0 {
  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;
% V4 R1 {: I& T: ~% q3 q4 c7 W- O* J9 A8 F  M0 ]1 M
  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;
" L* L' h' ]- U3 J, i7 W4 S/ C! h4 P: S  |, t# r
  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;
2 o% o: C$ j" ^* o2 c- E: e: B1 \  I) K# x
  亲眼看着收银员划卡;
) f/ Y& t2 I: U9 U+ h* p4 S8 l7 X+ B! m+ P
  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;
1 Y8 C! Y1 A: z+ v0 c& q( Q) u$ b  ^! `& P' ~2 t% k
  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;. r4 T: a/ |5 o8 R8 Z. n' H

) [2 \# d1 Q8 {  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。9 Y0 D' Q$ ^) |8 X6 S

, b$ Q& Y9 {; ]: G; R  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡
" G( k) [# d' {# E  A
. f5 N  n9 i- v5 |! _  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。
! Y! B2 Z4 s; q& V. E+ M, g7 h: ]$ n$ v& o. e# m$ _
  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:8 w: n9 P( _2 |! k* I
5 @' v0 |  K5 h- e0 p
  家庭局域网没有安装防火墙;
6 G5 H- f3 V; y0 z
- r% G; L! Y7 y3 p: ~  没有进行加密的无线网络;/ F: c% J% M' o& {

* d9 u# u9 @; C; @0 L  操作系统的漏洞;' m% @. W1 P( }6 X" c7 d8 ~

% g0 X3 I/ J+ l8 `  f0 r5 |) }  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;
9 j! D* m# p% O5 L# m
# O+ v5 `2 V% _6 s% h, {8 P  计算机病毒;
( A. ?' c: s; X
6 U- T8 H+ x2 O4 c0 i  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;2 ?# c9 H* I$ s6 ]6 s
- n" z! Y9 G) d
  邮件中的恶意代码,mailware等;) F% J3 |$ h8 {* [( Y# z3 X

, G; B( W( X. E) b" E0 e4 W  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;. j5 @% `; l9 S, [% G$ U7 b& J

6 O4 e9 d" D+ |& I1 U1 z" n  木马程序;1 s5 H; p8 c( i' F7 r+ ~) E/ J
: H* S9 o8 Q0 R  @
  来源不明的恶意的windows service等;
! {5 ]; S2 j9 O/ N
  ~- X, ~( _6 q% G  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。
* Q0 Q  p. ]# b0 A5 F. w; N& q; I4 A" U0 b  z0 k
  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。, c; q/ o- H4 l. D8 T: w; u" m9 }
( E% E4 L" O( _3 |
  严防个人信息泄漏
( w: m( D; |" e, y
& Q( g1 L$ }" F2 h- r( i4 }) ^$ k  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:
6 G* N, A' U' |4 @, w, z7 k. E/ @: K2 B+ r
  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;
3 T& L5 H- g$ d1 @) c
( d3 Y/ b% e# |8 b& N4 I) A7 P! c5 K  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;
7 \8 v& k; x" _6 L1 V7 g; y/ R' R! p3 d5 h4 L
  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;
# G0 p+ l+ z; b' x/ o8 \! C8 b; v0 J% c& Y: G
  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;
+ e& s3 {" a# t7 H- \8 l, U
& n4 k) @3 E0 U7 Q& S  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;
0 J3 {! w5 z2 K6 r& F
8 v4 H* M. j2 H- `9 j4 c3 X. ?  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;, O" Q  `- v/ O) ]8 e$ k  [1 N1 I

  @/ n5 l9 \. q7 B  [/ V2 ]6 c  不要把信用卡当作证件使用;: a+ k$ t1 m2 U) b
6 Q  i9 ^( w  E' n
  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;
8 b( Q8 ~( v; F0 A: l' a
/ ^1 f6 D, J) J, `6 o  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;
3 G) `; i) q8 @
0 g% ]" G! t5 I# c# x  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;9 e+ w: s' u( O( ~7 z

8 J: ?8 ]$ I; G0 y& h  信用卡被盗用了怎么办?
! x+ P; o, ~% Z/ ]) n" v9 k2 Z/ q: ?: a( G6 K
  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:
% [7 Z5 W, t% B4 O' V4 b- d0 O; T: T8 ?3 w, S3 l9 S
  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;
2 G  A% \1 D; |- L" k$ M" q4 H- x  `
  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;) v# L3 Z; c: n/ V) V- c

) C* _, e) W9 _+ L% H+ D. s  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);# ~$ D, K; u% |, B* P
/ K% V, @, {. ~, g
  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;
/ D9 w% ?* V& X. x& K" a
. n% }' R. g& M/ j. ]! U  当事实澄清后,要求换发新卡;
3 Y' S1 j- ]# I* A: c, O( p9 |
/ q. E3 k) t' D' a5 Y5 t5 ~& \) I  一些实用的电话和网址
2 Y6 _; S2 y- t+ r: ~' @7 Q! ?3 X& S4 d$ |
  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:# J) F& q3 c/ b) {) ?, I, Z3 h

- B8 F) |+ d5 f3 |5 G  主要信用卡机构:% G' b) }' {3 e- {" A* i( k

/ |! d- F, S& T9 U# f$ |2 O5 @4 @  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)
  J+ @9 a- p, {, Q
% e9 \% l2 Q4 w" S1 e2 F  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)
7 J3 n. c* \, B* G% |. z/ F! N: b) W  J; i/ K
  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)
4 C5 }( Q% ^/ f" \9 s3 I8 u( k2 w  o1 z" ^- p- w$ p7 v) k1 w
  各主要银行:, w2 S2 {7 T' {

# U4 R$ _2 k. _! ^* e* E2 `  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-2263
9 m6 U' K8 U$ t0 p1 E9 j# c# z2 s& b8 q* N/ \  d7 y  j
  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-8472# ^. `% \2 {" U0 ?! J2 E4 _
9 j- S9 m& Q1 c  o6 C. g
  汇丰银行(HSBC):1-866-406-4722
- ^) U7 E$ p# V* `# ~4 u: \' L6 p
* p2 w; W; k* f7 k% |* }9 m  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-6842
# m$ Z! A  o6 Z; h* U$ S0 f
1 J6 {6 Y; H2 y( ]( T$ S  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-4653
6 O; A- T2 Q" _  [
9 v# j. R( B7 O* q' g  l  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-2512: K& @. s3 T+ [3 i, _( K

1 O+ r% L5 M1 K) z' o$ g. Z  花旗银行(Citibank):1-800-305-7259! W6 z0 l- m( l/ Z8 ?

0 k& {4 h$ h* P5 t9 N6 x$ p- m, L  Capital One:1-800-481-32393 ]+ P& E/ ~  ]& y3 O; \
. {/ t4 _! T5 P5 w
  MBNA Canada:1-800-379-2744) j9 K; B$ n0 ]* S0 f* \* {

2 [/ Y6 U' ^! m% B# R2 w  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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发表于 2007-1-26 09:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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发表于 2007-1-26 15:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!
; I! V; D( G" w- E2 k2 R) t7 T+ ~3 D7 N" p8 Y' c
在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:
6 i/ r- B0 A- s, G4 ^' `  L/ n& \1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)1 u! X" c3 V6 H2 a8 ]5 O
2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱+ ]( q. ?' f! I5 K1 a
3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)
, @# L1 S" K' D2 d5 |; R* ]: K4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废
* Z8 b7 i1 Q. ]/ ^) a' r  |1 _0 y5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 22:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...
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