高级会员
 
- 积分
- 551
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1307 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
4 K+ |+ p5 A+ C4 e/ i: J& a; w; s7 h
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
! f p2 p4 X8 V" y/ a8 I汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
+ U+ u3 k) P" J4 ~' X# x/ u
/ m- i! t2 D* b) [; y
. k; x6 D- ?& M5 S. W" D1 r事故现场注意事项
J- c+ Q. p- ~4 d" F P& H5 p4 Z1 ?; N% X4 L; z
7 D( n! ?- w+ d) J K9 g% ]
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：1 H( L/ R+ j$ B# j* v) e
" A j. H+ ~! n, X1 P' y D# k6 U+ o+ ~) w& Q$ b! r0 |
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码5 a/ @6 m& h$ E% N
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码/ P% T1 n2 X |
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
; T m8 w$ o, e P
: ?6 S. g1 o, b7 V
" b A! Q& E5 q1 y8 B0 ?& r& [4 k+ r& h, P8 o/ Q: A7 j- a/ b
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：6 L a' `$ V8 V- {! M' w- ?
3 @( }2 J& J. H$ ?1.事故发生的具体时间; z& c0 U7 l: w
2.事故发生的具体位置
% ^8 o8 }2 l' _8 X, A9 ?: C u8 s9 H3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份+ V) k5 a% Z, U/ P: J" W: s E
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
& }! r( ]8 _, o: [" s7 ]7 ]5.是否有人员受伤，伤情如何8 \3 r- P* j, t4 c% [8 c; o8 a
6.双方车辆的受损情况
' {1 |; Q1 _3 p- h
) L- P) D$ }- W/ R8 U7 M7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。" n' [* {' L! \
6 H* Q' }; ]. |$ O% S4 } F% X; m6 Q/ u: |! M
事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
) Z. i7 q1 c: j# m" ~2 y$ Y' y6 w: ?7 y6 m' R* J! m
' Z, W* T4 R5 ]- ?" i
8 {0 i1 w Q) t$ s8 r事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
/ l# P* h' d/ w! x& [ T. \汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。2 @- Y9 h/ x) y% Q5 ]6 ^
( f) a4 u% T. q# E; p8 \: C. T* W; e
9 T! J. a, r" V7 p3 _, n }7 [* ]2 D8 v/ M
保险公司的后续流程. {8 {3 x; K0 g9 |3 M5 P/ f/ C
- P, X) g7 Q# ~7 l# [+ p) Z( }保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
7 h" [! y! T3 z! o
% s+ {( |; q+ V9 P: g
( S W9 [ _) \4 t理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：# \5 u" d X6 L' q
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
# _! n% Y \( r/ W0 U& H2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。& N! Z, H' A5 j4 f! N& s
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
3 {9 g a% H" i- N0 Q5 e7 _4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
" n. r: U, w. k: Y8 r, W2 R% d
* ?5 x* Z. R# U3 ]总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题, X& u% C3 y+ X- N" r
3 |- E$ i" Z. p5 s C4 M; l6 `国语，粤语和英文保险服务8 Q9 A* r4 b. W/ R! p, f
电话 Leo Zeng 6472006886
t) t. U# x& r9 y8 J微信: Leo_Insurance$ b$ O- ^# z, ` R
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
提升卡
置顶卡
变色卡