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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 01:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。
6 z4 M. T* C( `2 |% D
# d/ v& A5 C  ^7 L# k3 Z  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心
2 D7 J( ]3 k0 p. C
8 }! N" s+ V; ^& v  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。
- M& P: P& i- H5 A8 V+ G$ G- H/ f1 U, ]' ^' `3 w
  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。
9 z6 Z  j! c0 k6 ^) u, g  I: S3 [) Q( J- C4 i
  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡) N  B  N. T3 b+ D
8 n$ Y8 m( z3 a2 \% [% t# z8 }
  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:
, V4 W! j8 V" k& ~/ X6 D) j! y. N
4 r6 |* U6 ?& e$ W0 }/ D2 T# R. ?0 `  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;3 w  z; `+ Z9 `9 K5 a
; b$ ?7 E" j# R! B0 C. v
  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;) W3 z, s4 M, \
  d+ N& i8 z4 p. G- y
  最好仅持有和使用一张信用卡;3 q  t" Q1 H, r. C7 {# K) c! W- \
, R+ r; s/ K" h4 e- S
  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;- \5 D( f/ d( w( y$ b8 `' ^- q
4 ]# ~6 j3 L3 Y- ^  e8 t; e& k
  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。
& @  q  R& c0 ^" n
$ T/ T, [( J: q" F2 n  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线* d' U2 [; U# ?8 \2 h

# B+ _! a  y2 p8 f8 {8 [: K  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:
* W0 L% w! B5 y4 N9 N4 x
0 D2 a8 r$ `, r, j; U$ Q  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;
* L  E6 J: Y2 r: B4 q/ M: ~( q8 }( b  D* b2 j5 x' K0 y
  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;
4 t# ?6 g$ x5 k% v! o& j% q$ ?. ?. {5 T) E' J4 l
  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;
3 K# P3 K3 j, M% P7 ]) R" q2 i$ |' n! g, {( U0 b1 e: ?. o/ ]5 A5 ?% I
  亲眼看着收银员划卡;
7 h" O; a. e1 G3 U! E2 a3 {" L% S$ Q! n. t$ |2 B- f8 N/ ~- p( q
  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;
3 P  l9 \: W3 ^  T5 d2 m8 \2 `! s7 T' _. r* O/ n' \7 A
  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;
8 |5 T. r- g& ?! \/ c4 D+ c4 w: z) v8 E$ F/ d. S, J; F
  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。2 |. Y+ ]) X9 l) f; O1 z" H
" }: g% ^7 u: `9 S( y4 Q4 a
  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡
+ r* e% S. c; J8 k3 Q* N2 r9 e0 z9 d) O1 |8 t8 }' `. `5 w8 O3 v
  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。
7 C$ A4 A5 F4 p1 _# q% h
6 H/ f- }3 v+ O" j0 F% j  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:+ Q0 V; _$ t/ ^6 m- R
4 ~$ ]' {4 _, ]+ |
  家庭局域网没有安装防火墙;! ]' T$ ]) V  d0 q3 p; D$ b

+ {8 h1 i. P7 w( S, f9 L  没有进行加密的无线网络;* }8 W4 K. i/ i9 d

" X; M) ?: ]- F& D  操作系统的漏洞;9 M. m$ J1 q- @0 L# r
" @6 d4 Z7 |% b" t+ v) H8 E
  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;
2 X& x' d: B' {, j, m
/ |$ ^0 f# A! U0 w0 C  计算机病毒;! H# ]6 ?- L4 Q7 k1 |) ^
* ], w' c/ @: N. ^
  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;
4 T; Y2 v' e; [' g% }
) m) D9 c: N; H+ n  邮件中的恶意代码,mailware等;
( b4 W, Z! R1 x/ \$ `# G
( C3 k+ U2 |/ j# ]0 c: R  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;
) C* _/ ~9 {! ?) h. s8 Q/ N; n5 K
  木马程序;
4 ~6 x% Z$ q6 I
" u! o) q2 J  A+ _6 S  来源不明的恶意的windows service等;2 H" }) z" X8 o- K$ V. Y
" N0 Y4 O1 Q- @# l; b
  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。
) o2 k/ U0 b5 Y* q: f) p% [" S# A  s2 z! ~9 ^1 a
  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。
! c* D4 S# Z) B/ }' N& F
9 [9 j, n; r5 G; X4 B1 Q  严防个人信息泄漏
: b# S/ k( I/ ^- T& K+ Q1 R3 A% g5 t& x6 _8 x0 o
  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:
9 E& i% H8 Q3 A4 U
% B) W" N- \$ [% m; ~# }  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;
/ |+ U3 A0 {1 f0 u3 I5 l6 o5 w& y0 W8 G" K; t
  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;6 b) ?% d' |7 P8 z8 P

0 s* {1 b/ K1 i. ~8 Q+ c) t  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;8 @8 a# M, X  m

9 i  w( u7 o+ \2 z% k  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;
1 ^# e$ ?5 @2 e( P9 L# M# q9 e6 ?7 \* }- z
  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;% l: T( X( x+ L! j
/ }7 ~6 B# K7 y8 J5 x
  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;
" Z4 o& X) Z; J2 W1 o1 x" z3 V/ `/ n7 F' e- y/ i5 C
  不要把信用卡当作证件使用;
' |0 R! B7 |) Q/ c7 @/ a) e. G: v9 |* q9 f* L" L2 M8 `: V$ b
  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;
8 r! c, m. L( G% c, J
5 l8 i! d/ u& L" w9 W' ^6 e  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;
; s" C3 a3 T6 ]0 A3 z1 v  s/ Y5 z( z! H
  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;
- I8 J8 K& r: v3 }& n& v* h* L+ S$ w- i; Z/ Z/ @5 j, W
  信用卡被盗用了怎么办?. I& e' e! Z% z

8 V3 J  k% H3 l" t  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:
  _+ H: ^  j6 P. M
5 j/ r$ A& A6 U& ~! e! `0 f  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;# {; _9 |7 Q: ~" z% W. Z3 a, R

- T$ Y9 K& @! O/ @' u3 y5 H  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;' p0 ?$ I+ w: B6 P2 q( _4 X! E  |
% `: t( p1 A7 X8 N9 [
  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);! v6 n1 j5 l* H& ?! P* `
; F$ e/ m* [2 g* m% F" w
  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;8 d* V3 I2 N4 u

- M5 k: N8 J) }7 A8 M  当事实澄清后,要求换发新卡;" ]# B' X2 p8 Z. q+ c
7 ]/ h0 Q- I3 @- t
  一些实用的电话和网址6 b9 x" ~1 K; F7 _8 G2 o, C
0 {  s/ X( s# [( a' |4 a2 M
  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:& g: N0 h+ E1 O! e1 z3 [0 b

, S3 q+ s  b5 Y2 X  主要信用卡机构:( o5 o1 q0 p" `
; t. p; x5 Y1 a( N) O
  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)! W8 U2 o$ @/ w8 ~) A

0 p7 e9 ^& p$ P0 \% C& n8 R  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)
# b7 h* e( x' C6 s& T' J; {, ]
7 f( Q* x) \* w+ ]6 e) F& e' m5 O. A  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)
+ H$ d! U$ Q3 F/ @3 O  W, O0 H& t7 ?; J6 M
  各主要银行:. a! r* M  G; U  U" s# s8 R
3 Y4 W- I: m. h$ S, |  U6 _! E
  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-22630 Q  s7 b' |" U1 ?# X" |$ W

/ z: r# c7 B1 [3 O: L% s# w* I0 `2 n6 V  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-8472, V& C  \' \+ e: A$ y
( i+ j, K" u( n$ h8 Z+ b# b# A, P
  汇丰银行(HSBC):1-866-406-4722
- {2 D; T% s) C0 s+ p8 n( v) a
1 z- Q& O9 T) m/ c  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-6842' j5 T' V0 G4 `6 q$ r  K( T# M

! P- f# V% w' \1 u  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-4653
+ V* O' m1 z* {; j+ K9 e3 d& v# n+ Z! @: T
  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-2512  M9 x3 }* t0 P) p: ~( Y

) [5 b* h- E8 B7 w; \. u; E  花旗银行(Citibank):1-800-305-7259  M* [, d6 _- d7 Y+ S' T: v

/ J# u4 M7 R4 R# z4 h  F/ G& a  Capital One:1-800-481-3239
4 l* }) x' A5 y6 H4 i4 O& s& W( O  d2 v/ r+ ~5 x
  MBNA Canada:1-800-379-2744! L" |4 |0 |' |' v# h  Y: c1 C) y5 x
6 e& N! o6 b5 ~7 n: T. P
  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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发表于 2007-1-26 09:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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发表于 2007-1-26 15:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!
! _4 a% B3 {# P  |4 t6 _: l
6 ^3 h; @& `8 Z2 T% F在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:  t0 N# |, s4 F8 `; h' @
1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)! Y0 e8 S# b' R# R# y9 |, |
2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱3 X9 h- W* T& ?& ^, |$ \5 U- w
3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)
: t. Q) b, @& d6 r4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废. W: m- b0 k9 _) T3 i7 p0 p& v
5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 22:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...

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