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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。' Y3 ]$ v3 S; K' h7 k
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。* K, N$ ~' X8 W" w; c
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。, S1 `; X( V% e

% r$ D4 N% t6 e5 _3 b. _1 x7 D+ a刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
( W9 @+ D6 G' W+ H
; j* V. p4 v  ~& D+ A& H. ~: K最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
3 ?7 K* ?9 N$ h: X; ^) X* {( O) m" W3 ~) @* d/ h& e
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,; t8 V/ F3 G7 A/ H0 z- \
You get:8 L& \; w- q' |( @. l" v' V
Unlimited local calling
& A. F6 e% @+ y# LOne Smart Touch™ service free for 3 months
9 v. ^" Y/ O. }0 l$ F) }0 F! WOne bill for all services
: [/ I1 x0 Z$ u5 NAvailable to new and existing subscribers$ g" s$ b5 }8 \9 K: g. ?3 x# t
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
% ?, x: r9 r! }& N' D+ p( h! ^! ?- i5 F& j7 ?
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。5 Z7 u8 `( \; o) I; Q* t! \* n
  v; J/ p0 |4 l7 P8 ~9 ~
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。, O7 U+ l6 D& ^6 }

+ n9 o- b5 |3 M( [' H' b第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。- o+ @  X+ Y# y0 Y9 F1 w. f

: n4 H( o# Q4 }) U( N) y9 v+ F第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。3 {+ I/ p5 q9 _3 z# N
2 O: i9 S" l7 z# T
第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
0 d% A( [* ]9 J) v; q3 N
" C% s( p* c. N' D9 E% T1 ^7 H, y这下来,比安装费贵吧。
: a' V; n) @( {& L
6 h$ h& v8 z: j/ z5 X. ]用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。1 |, ?' Y% t  E4 l

7 D4 c& g, a  m! N% {听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。4 ]4 a& |2 A6 l. W% t0 P( q
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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