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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 01:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。
' m/ P6 L5 p! i" F, \; F0 ?7 x1 E2 Z( w
  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心! e1 Q6 z1 N$ V( m

5 F1 S1 H0 u# o! g/ u  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。
- A' S7 j9 l: O' Z( Y2 I/ t# M0 i: Q, K  \( ?+ q2 T
  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。
' t! J7 w1 j- t0 |- S( |, ~( X. T, {' ]2 T
  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡
9 b* s; v' G: d& _% {# u9 q. s
$ p8 j5 ^# ^3 D( O: i  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:
% o" g5 i: |2 i3 l+ K* x: w. a9 s; l0 ~' o2 y0 L) M9 w
  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;
5 r' ~/ K% n. [0 `, }( u6 P2 w
( C; j' v0 O3 M5 b2 [, u* x  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;
5 F" N* b3 S1 m( k$ T% g5 N9 y7 G; a
  最好仅持有和使用一张信用卡;
: W& y9 P7 ~! d. \  P5 m1 q
( H. U8 F, e1 v0 w* P. Q6 _4 l  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;! v- q4 Z" P" U8 v( f. C% l2 z: j
/ V; u1 A; H! c! X$ d: S7 U
  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。) K2 w8 S, B6 N9 C! [9 c5 x

7 U1 `( v( j+ B" ]4 V/ j  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线, n/ g$ g! ?: m! W7 V9 [) \& `

( A. B4 ?6 C# F. b  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:3 ~- k! b& p; ^5 Z( O& z3 I9 }

  f( j0 ]# U0 W' T  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;
  m- r2 R& A; t7 |. p& g/ `% E( T& p  u9 E
  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;
2 b) @9 B/ ~) m1 |0 x" I' N% t/ I. B5 I* I3 ~
  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;
& A6 g" X% `9 D# Z. f6 c. {5 T
# C6 k8 ~% N$ B+ n% [' k: K  亲眼看着收银员划卡;2 G2 G, _" B  F% {

1 C/ V9 [9 y( d, Q( p( Z+ a( S$ W  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;
8 b0 U% [- n2 |' p: u' ~' @6 q, O  s' K$ J9 a. Q) r- U9 J
  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;
. d/ i) S. {2 a$ P2 J3 n
1 _, w( e* W& s  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。
8 h  G# ]7 q3 E! ^8 H, N0 a
( ~+ Y& G' H9 z: W- G  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡
- e* o& m" w! @8 z$ _1 S2 y; N, B8 d6 v$ {" c$ ?5 q- `
  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。. G  P" p: H! y3 t& _
; M5 p( i; _& A  }0 c$ ~( ?# l
  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:
, z7 t- U2 |& ]  `6 O% i+ s  m5 g  c8 r7 }5 v
  家庭局域网没有安装防火墙;
/ T7 ?* T2 S* ?5 i: Z; t/ N  W' W6 C5 j4 y, b( w( @2 \/ I
  没有进行加密的无线网络;4 x6 G% r" E* T; q/ J
% {+ a! R+ j+ P  R' _
  操作系统的漏洞;
) D  o7 o8 }! `8 M4 [' q  b" b1 |
/ h+ T6 |: H* U% j& a. ^7 T  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;4 d( y4 A& p- ^3 N. r0 V  _

2 N5 U; L8 `" d9 t. y. `3 `  计算机病毒;. h5 _" q& ^1 ^4 \- o

+ R4 O$ j! x1 b4 y" R  [- ?  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;# q+ O- a7 z: H0 b
3 b- C6 {6 i" D5 N: k: M  M
  邮件中的恶意代码,mailware等;
6 w. I- g! [4 B6 X( e
4 t; L) c) b* F: ?4 c  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;
$ _8 H3 U& g; }1 ^" _  [' r5 f8 x) M& |+ W7 v3 a* I% z" A
  木马程序;
- {5 C; u! G7 Z. N1 o) S( N
! m' E! ?1 o# K- i  来源不明的恶意的windows service等;' T9 o. N4 v* [' A( y
/ c1 y, ~  j4 S8 K. \
  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。
9 D% ^0 v* k5 z3 d+ L8 j
6 X# B$ ]' m5 u0 N3 T" k0 u  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。  Q4 q: i+ m/ l

" R- l3 y1 ]1 G# [; r, n  严防个人信息泄漏
+ s7 y: J+ |2 X( o; T) ?5 a, o- n% }. ]9 z
  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:( w- Q) o7 g% W

; V6 E6 N/ `* d, w) b  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;: d! x/ g( U: m* [2 \

/ h* x$ g  `3 B* P$ }  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;# z/ C1 b# ]* ~2 ~6 N8 Z( Q, ]
/ ~) Q3 J2 K9 e: w" k( h! K0 A; i
  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;
2 U7 g6 g* n9 v# q
' H, v$ h2 I: w" s; B  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;& Y; T5 i$ R. K8 i* k

4 R) s! a2 s% d( D; C9 E  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;% s9 f' f* G% Y* o

8 x$ y8 e+ _' y, a* o6 k  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;' d2 k/ ~; Q6 u3 @# r3 z; l
/ t& R8 k5 ?7 k$ G8 T( O
  不要把信用卡当作证件使用;, U% N+ l- I$ |/ @3 ^6 }
+ I' b6 X$ L; {- |, g+ u
  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;
- P: j+ S9 Q/ L' d5 f; I
) f# b( |# ]6 x6 R  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;( E$ u/ g+ p& q: o4 R% t
- y( `* D: v& E
  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;
1 y1 e& W! A$ P  _/ G: \, \( _+ X& `
* t6 N6 f& L1 w, {# ~' w% v' S  信用卡被盗用了怎么办?) G4 o3 N" p) g/ T5 [( n

7 F* [5 T( Z* X  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:
4 s. {: @% _' l% x/ P3 @
3 O1 z) x+ S( s0 x8 W0 {% o( z0 u- p  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;  e% N& v, I, \: ], d, L

% l2 Q5 y# X& @/ c2 P  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;
) s; c0 m* b% J# ~( Z) B' s) o+ a) U( e. L) }. a
  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);; h8 ]. i! z- y

$ @  i% s& W7 J6 p( F0 l1 v8 m% `  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;
/ C1 H; Q+ c: K& S7 ]( C/ b
- ?/ d. G4 ]4 ]9 I9 q  当事实澄清后,要求换发新卡;/ y/ B6 R4 y4 T" B4 j  e& q

/ {) b. F9 w& A8 f4 L* ?: ]  一些实用的电话和网址
* G- T7 i$ K# a6 M6 x+ F8 h4 e" P3 |$ E5 d
  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:( p2 f/ r+ p  j. k9 d
: X$ ~& q- e8 A- D5 F) R7 O$ Z# H$ Z
  主要信用卡机构:' u! u9 y3 d. z- \
. o4 v' y$ K# C- }9 Z% F$ Y8 G
  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)
+ E7 O2 F! K( ~/ g+ o1 X+ X8 p
5 N3 [# e" Z. l3 {  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)$ u0 z8 I/ i0 E% G, O  h2 x

$ l2 \5 {9 }$ ?0 m- _- ^  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)+ G  H- Z- _# ~8 W4 ]

  B9 f1 w& u/ F4 H( q' `! ^3 z! p8 Y  各主要银行:
2 C4 y) @; o1 u, U( ]. u$ L% _4 c
" l3 e3 V' u  e$ Z3 c9 }- {  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-22637 s; C1 j: m+ o! c* s) T5 k
; Y' I  _0 [. {4 h
  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-8472
8 ~2 n3 _2 y% i9 F/ F2 g7 T" ~8 v0 H; m" y! {
  汇丰银行(HSBC):1-866-406-4722
4 q1 K; Z# N/ C! b/ l8 M3 C
7 h' Y% }+ B* S4 V& @  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-6842
4 O2 ^( p8 I5 f  [* x' h2 g3 p8 O1 S, y7 T! @1 R! e  Q
  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-4653
' E/ A, N2 ~3 O6 Y; \4 J0 a2 R! C" m% Q9 K7 C- C. Y6 f. R
  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-25127 i8 i& w4 H8 @6 Y  c0 J
' Q3 a' f! Z; V2 }* w: q" O. E
  花旗银行(Citibank):1-800-305-7259
  s/ [" o; g, C& w6 ^0 I# g, Q1 `9 h6 p: [3 G0 u
  Capital One:1-800-481-3239/ O9 B3 X' e% I" Y& ?3 P% l* m8 B
4 F6 n; w+ \. p! z  @
  MBNA Canada:1-800-379-2744) S/ C" y/ y4 h

- R, v& Y+ G2 v1 j0 ~2 k  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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发表于 2007-1-26 09:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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发表于 2007-1-26 15:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!
+ r% a; Y- t3 L$ P( F" V3 ?
! L6 B3 w, ~  K% D在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:
$ M  t1 u6 E4 a$ d. X6 r5 V# ?; A1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)" `2 B; Y5 R3 ]8 q
2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱
& w$ f/ y, d" A1 ^* x! m5 m3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)5 }2 }6 Q. U0 f6 c
4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废$ m! U. m( g! y1 l. S& ~  [# o3 t2 c
5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 22:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...

4 e  a4 a- p( [2 m* F. {* E' h' x7 h

% Y( t4 Z' E6 F' Z& E- Y) r好帖!
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